Cómo certificarte en ISO: todo lo que necesitas saber

Los certificados ISO acreditan que una determinada empresa cumple con los requisitos que establece la normativa y que, por lo tanto, ha implementado de manera adecuada un Sistema de Gestión. Es una de las herramientas de diferenciación más importantes con la que cuentan las empresas en la actualidad, independientemente de su tamaño, ubicación geográfica y sector de actividad. Este tipo de certificados demuestran que la organización realmente es competente y confiable, lo que se traduce en un aumento de la confianza tanto de clientes como de proveedores, inversores, etc.

Además, estar en posesión de certificados ISO permite que las empresas puedan realizar estrategias más ambiciosas y competitivas. Existen diferentes tipos de certificados, siendo el ISO 9001 el más conocido a nivel global. Establece las directrices que debe cumplir un buen Sistema de Gestión de Calidad. Garantiza que la empresa se compromete a mantener unos determinados estándares de calidad que se ajustan a la norma y satisfacen las necesidades de los clientes.

Las compañías tienen un papel muy importante en la lucha contra el cambio climático, por lo que la ISO 14001 es uno de los certificados más solicitados en la actualidad. A través de él, las organizaciones implementan un Sistema de Gestión Ambiental, que certifica que los procesos, productos y servicios tienen un impacto medioambiental mínimo y velan por la sostenibilidad. Además, se reducen las posibilidades de que ocurran determinados riesgos ambientales, como el derrame de sustancias tóxicas o las emisiones de gases de efecto invernadero, entre otros.

Por su parte, la ISO 45001 es una norma que determina una serie de requisitos que las organizaciones deben cumplir para garantizar un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Proporciona un modelo simple para mejorar el control de los riesgos para la salud y la seguridad de los empleados. Por lo tanto, es una herramienta idónea para hacer frente a las debilidades puedan causar lesiones y accidentes laborales. Además, con este certificado, las empresas demuestran que realmente están comprometidas con los trabajadores, lo que aumenta su motivación y productividad.

Pasos para certificarse en ISO

El primer paso consiste en decidir qué norma ISO quiere certificar la empresa: calidad, medio ambiente, alimentación, seguridad y salud en el trabajo, etc. Una vez tomada esta decisión, la directiva debe comprometerse en firme con el proceso y comenzar a trabajar de manera precisa y clara para lograr la colaboración de todos los empleados. Es fundamental que la organización en su conjunto trabaje en la misma dirección, de forma coordinada y con un objetivo único. Para ello, es necesario que los trabajadores conozcan todo lo que implica la certificación y cuáles son los cambios que va a conllevar su implementación.

El siguiente paso consiste en realizar un análisis interno de la compañía para conocer cuáles son sus fortalezas y debilidades. Hay que recopilar toda la información para evaluar el grado de proximidad de los estándares y procedimientos que exige la norma ISO que se va a implantar. Por lo tanto, una vez completado el análisis interno, es necesario verificar qué puntos se cumplen y sobre cuáles hay que trabajar para adoptar el certificado.

Es esencial establecer el horizonte temporal para alcanzar la certificación y seguir los procedimientos para llevar a cabo su implantación. El último paso es la auditoría de certificación, la cual va a establecer si realmente la empresa cumple con los requisitos que establece la norma ISO. Cabe señalar que cada una de las normas ISO tiene sus propios requisitos y características, pero todas están basadas en la metodología PDCA (Plan-Do-Check-Act).

¿Por qué acreditar en ISO a tu empresa?

Acreditar a tu empresa en ISO (Organización Internacional de Normalización) puede ofrecer una serie de beneficios significativos:

Mejora de la calidad: La implementación de estándares ISO puede ayudar a mejorar la calidad de los productos y servicios de tu empresa al establecer procesos bien definidos y consistentes.

Aumento de la credibilidad: La certificación ISO es reconocida a nivel internacional y puede aumentar la credibilidad de tu empresa ante clientes, proveedores y otras partes interesadas al demostrar el compromiso con estándares de calidad reconocidos globalmente.

Acceso a nuevos mercados: En muchos casos, la certificación ISO es un requisito para participar en licitaciones gubernamentales y acceder a ciertos mercados internacionales. La certificación puede abrir puertas a nuevas oportunidades comerciales.

Cumplimiento normativo: La certificación ISO puede ayudar a tu empresa a cumplir con los requisitos legales y regulatorios relacionados con la calidad y la gestión de procesos.

Reducción de costos: Al establecer procesos eficientes y reducir los errores y desperdicios, la certificación ISO puede ayudar a reducir los costos operativos a largo plazo.

Mejora de la satisfacción del cliente: La implementación de estándares ISO puede conducir a una mayor satisfacción del cliente al garantizar la consistencia en la entrega de productos y servicios de alta calidad.

Competitividad mejorada: La certificación ISO puede diferenciar tu empresa de la competencia al demostrar un compromiso con la calidad y la mejora continua.

Facilitación de la gestión: Los estándares ISO proporcionan un marco sólido para la gestión empresarial, lo que puede facilitar la toma de decisiones, la planificación estratégica y la identificación de áreas de mejora.

En resumen, acreditar tu empresa en ISO puede proporcionar una serie de beneficios tangibles y estratégicos que pueden contribuir al éxito a largo plazo y la sostenibilidad de tu organización.

¿Para qué sirve la acreditación en ISO? 

• Garantizar la confianza y la credibilidad: La acreditación proporciona una garantía de que los organismos de certificación que otorgan certificaciones ISO cumplen con estándares internacionales de competencia técnica e imparcialidad. Esto aumenta la confianza en las certificaciones emitidas por estos organismos.

• Reconocimiento internacional: Las certificaciones emitidas por organismos de certificación acreditados son reconocidas a nivel internacional. La acreditación asegura que las certificaciones ISO sean aceptadas y respetadas en todo el mundo, lo que facilita el comercio internacional y la participación en licitaciones gubernamentales.

• Cumplimiento normativo: En muchos casos, la acreditación en ISO es un requisito para que los organismos de certificación emitan certificaciones ISO válidas. Esto garantiza que las certificaciones cumplan con los requisitos legales y regulatorios relacionados con la calidad y la gestión de procesos.

• Protección del consumidor: La acreditación en ISO ayuda a proteger a los consumidores al garantizar que las certificaciones emitidas por los organismos de certificación sean confiables y estén respaldadas por un proceso de evaluación independiente y riguroso.

• Mejora de la competencia: La acreditación en ISO promueve la competencia entre los organismos de certificación al establecer estándares de calidad y competencia técnica. Esto impulsa a los organismos de certificación a mejorar continuamente sus procesos y prácticas.