Actualmente, existen más de 22.000 normas establecidas por el Organismo Internacional de Estandarización (ISO), que se corresponden a certificados y estándares relacionados con sistemas de gestión aplicables en cualquier tipo de empresa. En plena era digital, una de las normas más demandadas por compañías de todos los tamaños y sectores de actividad es la ISO 27001, que establece un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información, gracias al cual las organizaciones pueden identificar los riesgos aplicar los controles que consideren necesario para mitigarlos o eliminarlos.

El Sistema de Gestión de Seguridad de la Información es la mejor herramienta para minimizar los riesgos, asegurando que se identifican y evalúan los procesos de negocio y/o servicios de TI, así como los activos y sus riesgos. Como punto de partida, se realiza un exhaustivo análisis para evaluar el impacto para la organización y se adoptan los procedimientos y controles más eficaces con la estrategia de negocio con un claro enfoque en la mejora continua.

Una adecuada gestión de la seguridad de la información debe garantizar la confidencialidad de la información, garantizando que sólo quienes estén autorizados pueden acceder a la misma. Además, es requisito indispensable que asegure la integridad de la información, asegurando que es exacta y completa en todo momento. A esto hay que sumar la disponibilidad de la información, de forma que los usuarios autorizados puedan acceder a ella en cualquier momento y lugar.

Ciberataques

Una de las principales razones por las que certificarse en ISO 27001 es el aumento exponencial de ciberataques contra empresas de todos los tamaños y sectores, los cuales son cada vez más sofisticados. Según un estudio publicado recientemente por Deloitte, el 94% de las empresas españolas reconoce haber sufrido al menos un incidente de carácter grave relacionado con la ciberseguridad en 2022. España ocupa el tercer puesto en el ranking de países con más hackeos a nivel global.

Uno de los tipos de ciberataques que sufren las empresas con mayor frecuencia es el conocido como ransomware. Un virus se introduce en el sistema y cifra los datos, volviéndolos inservibles. Para su recuperación, los hackers exigen un rescate, normalmente en criptomonedas. También es común el spyware, que permite a los ciberdelincuentes recopilar la información almacenada en los equipos y hacer un uso fraudulento de la misma sin consentimiento ni control de la organización.

Las brechas de seguridad en una organización pueden suponer grandes pérdidas económicas, así como pérdida de confianza por parte de los clientes ante la exposición de datos confidenciales. Por este motivo, es tan importante aumentar la inversión en ciberseguridad e implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.

Clientes

Los clientes son el activo más valioso de cualquier organización, y estos valoran en gran medida que las empresas en las que confían tengan un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información de Seguridad implementado para tener la garantía de que sus datos están protegidos de ciberdelincuentes. Por lo tanto, la norma ISO 27001 es una herramienta muy útil para mejorar las relaciones comerciales, ayudando no solo a captar clientes, sino también a fidelizarlos. Supone una gran ventaja competitiva.

Normativa

Una de las principales ventajas que ofrece la ISO 27001 es que facilita el cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos. Además, implementa mecanismos de control eficaces para la notificación de cualquier incidente de seguridad. La Agencia Española de Protección de Datos puede sancionar a las compañías que no notifiquen a las autoridades de la violación de la seguridad de los datos personales en un plazo máximo de 72 horas.

¿Qué hacer ante un incidente de seguridad en ISO 27001?

Cuando se enfrenta a un incidente de seguridad en el contexto de ISO 27001, es fundamental tener un plan de acción claro y efectivo para mitigar sus impactos. En primer lugar, es crucial notificar de inmediato al equipo de gestión de seguridad de la información y al oficial de seguridad de la empresa. Esto permitirá iniciar el proceso de respuesta de manera coordinada y eficiente.

Posteriormente, se debe realizar una evaluación exhaustiva del incidente para comprender su alcance y naturaleza. Esta evaluación servirá de base para tomar decisiones informadas sobre cómo proceder. Además, es esencial documentar detalladamente todas las acciones tomadas y los hallazgos obtenidos, ya que esto será fundamental para realizar una revisión posterior y aprender de la experiencia. Por último, es importante revisar y actualizar continuamente los controles y procedimientos de seguridad de la información para prevenir incidentes similares en el futuro. En resumen, ante un incidente de seguridad en ISO 27001, la clave está en actuar con prontitud, evaluación minuciosa, documentación adecuada y aprendizaje constante.

Certificación ISO 27001 para empresas

La certificación ISO 27001 es un proceso fundamental para garantizar la seguridad de la información en las empresas. Para obtenerla, se deben seguir una serie de pasos específicos:

• Comprensión de los requisitos: Es crucial familiarizarse con los requisitos establecidos en la norma ISO 27001. Esto implica comprender los controles de seguridad de la información necesarios para proteger los activos de la empresa.
• Evaluación inicial: Realizar una evaluación inicial para identificar las brechas existentes en relación con los requisitos de la norma ISO 27001. Esta evaluación permitirá determinar el alcance del proyecto de certificación y los recursos necesarios.
• Desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI): Implementar un SGSI que cumpla con los requisitos de la norma ISO 27001. Esto implica establecer políticas, procedimientos y controles de seguridad de la información adecuados para la organización.
• Capacitación y concienciación: Capacitar al personal sobre los requisitos de seguridad de la información y la importancia de cumplir con los controles establecidos. La concienciación del personal es clave para el éxito del SGSI.
• Implementación de controles: Implementar los controles de seguridad de la información necesarios para mitigar los riesgos identificados durante la evaluación inicial. Esto puede incluir controles físicos, técnicos y organizativos.
• Auditoría interna: Realizar una auditoría interna para evaluar la efectividad del SGSI y asegurarse de que cumple con los requisitos de la norma ISO 27001.
• Auditoría de certificación: Contratar a un organismo de certificación externo para realizar una auditoría de certificación. Durante esta auditoría, se evaluará si el SGSI cumple con los requisitos de la norma ISO 27001.Mantenimiento y mejora continua: Una vez obtenida la certificación, es importante mantener y mejorar continuamente el SGSI. Esto implica realizar auditorías periódicas, revisar y actualizar los controles de seguridad de la información según sea necesario y aprender de los incidentes de seguridad.

Siguiendo estos pasos, las empresas pueden obtener la certificación ISO 27001 y demostrar su compromiso con la seguridad de la información.